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Conseils et réflexions pour les évaluations ergonomiques

25 mai 2022

Les employés ont besoin de se sentir en sécurité et d’être productifs au travail ; les bonnes pratiques ergonomiques sont donc essentielles. Les employés qui utilisent des pratiques de travail peu ergonomiques ou qui travaillent sur des postes de travail mal conçus peuvent contribuer au développement de diverses maladies musculo-squelettiques évitables.

Même les lieux de travail considérés comme présentant un faible risque de blessures ont commencé à faire l’objet d’études ergonomiques rigoureuses ces dernières années. Alors que les blessures dues à des chocs sur le lieu de travail et d’autres blessures catastrophiques diminuent, les troubles musculo-squelettiques (TMS) causés par le stress répétitif sont en augmentation.

Les personnes interrogées sur leur lieu de travail ont déclaré plus de 364 millions de journées de travail perdues en raison de troubles musculo-squelettiques, soit beaucoup plus que tout autre problème de santé chronique, comme l’hypertension artérielle chronique ou les maladies cardiaques. Tirer, soulever, pousser, se tordre, ainsi que la position assise prolongée et les mauvaises postures, peuvent causer ou exacerber des problèmes musculo-squelettiques.


Les employeurs qui souhaitent réduire l’absentéisme dû aux maux de dos et autres TMS doivent commencer par effectuer une évaluation ergonomique complète. Il est clair que le mode de vie sédentaire de nombreux travailleurs d’aujourd’hui entraîne des risques de santé et des dépenses importantes pour les individus et les organisations de tout le pays. Mais tout n’est pas sombre. Les entreprises intelligentes adoptent une approche proactive pour résoudre ces problèmes.


La mise en œuvre d’un programme d’ergonomie au bureau fait partie de cette stratégie. « Il s’agit de la science, de l’adaptation des circonstances du lieu de travail et des exigences professionnelles aux capacités de la population active », selon l’OSHA.


Si vous êtes nouveau dans le domaine de l’ergonomie de bureau, vous ne savez peut-être pas par où commencer. En quoi consiste le processus d’amélioration de l’ergonomie ? Quels facteurs devez-vous prendre en compte lors du choix d’une chaise de bureau, d’un bureau, de fournitures, etc.


Nous vous proposons ici quelques conseils et réflexions utiles pour les évaluations ergonomiques afin de vous aider à être plus productif au travail. L’objectif d’une évaluation ergonomique du lieu de travail est de vous aider à identifier le problème et à développer des solutions et des contrôles pour réduire le danger et améliorer l’environnement de travail.

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Qu’est-ce qu’une évaluation ergonomique ?

L’étude des professionnels dans leur environnement de travail est connue sous le nom d’ergonomie. Elle consiste à modifier les conditions de travail (mouvements physiologiques, rythme de travail et équipements) pour répondre aux exigences du personnel.


Une évaluation ergonomique, également appelée évaluation des risques ergonomiques, est un examen impartial des facteurs de risque présents sur votre lieu de travail et susceptibles de provoquer des maladies ou des lésions musculo-squelettiques chez vos employés.


L’évaluation identifie et quantifie les facteurs de risque afin que vous puissiez procéder à des ajustements mesurables sur le lieu de travail. Un examen ergonomique approfondi constitue la base de la création d’un lieu de travail moins sujet aux blessures, plus sain et plus sûr, ainsi que de l’augmentation du bien-être général au travail.

Après avoir effectué une évaluation ergonomique, les RH peuvent adopter des initiatives fondées sur des données pour améliorer le confort et prévenir les blessures sur leur lieu de travail. Parmi les améliorations envisageables au bureau, citons un bureau assis-debout, une chaise réglable, un soutien lombaire, des claviers ergonomiques, des repose-pieds, etc.

La formation visant à améliorer la posture des épaules et du cou, l’ergothérapie, les postes de travail réglables et les tapis anti-fatigue pour se tenir debout peuvent tous aider les entreprises manufacturières et industrielles à améliorer l’ergonomie du personnel.

L’ergonomie consiste à modifier l’environnement de travail plutôt qu’à pousser les travailleurs à s’adapter à un environnement qui n’est peut-être pas adapté à leurs besoins et à leurs limites physiques. Les évaluations ergonomiques sont nécessaires pour déterminer ces besoins et y répondre.

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7 étapes pour réaliser une évaluation ergonomique sur le lieu de travail

La réalisation d’une évaluation ergonomique efficace repose sur un processus de base : examiner l’environnement de travail, ainsi que la façon dont vos employés interagissent avec celui-ci. Bien sûr, il faut faire beaucoup plus que cela. Cependant, lorsque vous commencez votre évaluation ergonomique, gardez ces objectifs généraux à l’esprit afin de pouvoir vous concentrer sur les détails sans vous embourber dans des minuties sans importance. Voici sept conseils et considérations, étape par étape, pour les évaluations ergonomiques :


1. Examinez toutes les données recueillies précédemment

La première étape de toute évaluation ergonomique consiste à recueillir des informations sur votre lieu de travail et à établir une base de référence. Examinez les registres de premiers soins, les dossiers d’indemnisation des travailleurs, les rapports sur les accidents du travail, les données sur les réclamations et toute autre donnée dont vous disposez pour vous renseigner sur les blessures survenues au travail ou sur d’autres incidents survenus sur votre lieu de travail. Lorsque vous évaluez ces données, identifiez les activités ou les services à haut risque, ainsi que les blessures et les plaintes courantes. Cela vous permettra de concentrer vos efforts d’évaluation et d’amélioration de l’ergonomie sur les domaines qui donneront les meilleurs résultats.

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2. Choisissez vos outils

Les trois dernières étapes de votre évaluation ergonomique vous permettront de recueillir et d’analyser les données actuelles sur votre lieu de travail et votre personnel. Il est essentiel de prendre du recul et de déterminer comment vous allez mesurer ces données avant de poursuivre. Heureusement, vous n’êtes pas obligé de trouver ces mesures d’ergonomie tout seul. Découvrez le bureau assis-debout tout-en-un Comhar, l’un des meilleurs moyens de prévenir les blessures et les tensions musculaires.


3. Collectez des informations subjectives

Nous vous proposons de commencer par un examen pratique et subjectif de votre travail actuel plutôt que de vous lancer directement dans l’évaluation des facteurs de risque ergonomique avec les instruments que vous avez choisis. Commencez par faire le tour de l’étage ou des bureaux pour vous faire une idée de l’environnement dans lequel vos employés travaillent et prenez des notes sur les problèmes que vous remarquez.

N’oubliez pas d’être critique et d’aborder votre emploi avec un regard neuf, comme si vous étiez un étranger. Prenez les employés à part pendant votre visite pour discuter rapidement de leurs conditions de travail. En associant votre personnel au processus, vous augmentez les chances d’obtenir une adhésion et un soutien rapides à tout ajustement futur.

Cette étape vous permettra également d’obtenir des témoignages et des points de vue essentiels que vous n’auriez peut-être pas pu obtenir autrement. Veillez à bien décrire vos objectifs et à promouvoir un retour d’information ouvert et honnête. Posez les questions suivantes à vos employés :


Y a-t-il des gestes répétitifs dans votre travail ?

À quelle fréquence rencontrez-vous des douleurs ou une gêne au travail ?

Vous arrive-t-il d’être fatigué à cause votre travail ?

Vous arrive-t-il de vous sentir en danger à cause de votre travail ?

Y a-t-il quelque chose que vous pourriez faire au travail pour améliorer votre confort, votre énergie ou votre sentiment de sécurité ?

Que feriez-vous si vous étiez à ma place pour améliorer l’environnement de travail ?


Les entreprises de plus grande taille peuvent choisir de mener une enquête sur le confort des employés en plus des interactions en face à face avec chaque employé afin de recueillir des informations plus directes.

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4. Collectez des données objectives

Utilisez toutes les informations que vous avez recueillies pour créer une liste prioritaire d’activités et de services qui doivent être évalués après avoir étudié l’historique de vos accidents du travail, parcouru votre lieu de travail et obtenu des informations directes. Pour mesurer vos variables de risque et terminer votre évaluation objective, utilisez les outils d’évaluation ergonomique que vous avez choisis.


5. Examinez toutes les données et attribuez une cote de risque

Enfin, compilez toutes les données et les idées en une liste ordonnée d’éléments de risque et d’options de réduction des risques. Analysez toutes vos données actuelles, ainsi que les nouvelles données objectives et subjectives que vous avez recueillies tout au long de l’évaluation, dans leur ensemble, ainsi que par tâche et par service. Identifiez les informations importantes et les options de réduction des risques, et classez-les en fonction de la probabilité et de la gravité des blessures.

Nous préconisons également de déterminer les régions d’effets à court et à long terme. Une fois ces cinq étapes franchies, vous recevrez une évaluation détaillée et exploitable de tous les facteurs de risque ergonomique. Vous êtes prêt à élaborer un plan pour atténuer ces dangers et améliorer l’ergonomie du lieu de travail.

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6. Analysez les données et classez les risques

Il est temps d’examiner les informations que vous avez assemblées afin de découvrir les risques professionnels et les possibilités d’atténuation après avoir recueilli des données et des informations subjectives et objectives. Commencez par passer en revue l’ensemble du contenu et notez tous les points clés.


Pour obtenir une vue plus détaillée des risques et des opportunités, examinez chaque type d’emploi ou de service. Ensuite, à court et à long terme, établissez une liste hiérarchisée des risques liés aux tâches et des possibilités d’atténuation à aborder. Tout au long de cette procédure, posez-vous les questions suivantes :


Quel est le risque de blessure lié à ce travail ?

Quelle est l’ampleur de la blessure ?

Quelles sont les chances de se blesser ?

Est-il possible d’atténuer ou de réduire le risque ?


7. Créez une stratégie pour mettre en œuvre les mesures d’atténuation

Une fois votre analyse terminée, il est temps de mettre en pratique ce que vous avez appris. Réunissez votre personnel EHS, votre comité de sécurité et/ou votre direction des opérations et utilisez votre liste pour élaborer une stratégie de gestion des risques et d’atténuation des opportunités. Au cours de votre discussion, vous pouvez réfléchir aux questions suivantes :


Quel est notre calendrier pour la mise en œuvre, et est-il réaliste ? (C’est très bien si vous avez préparé un calendrier à l’avance).

Quel est le calendrier pour traiter les problèmes à faible, moyen et haut risque ?

Comment saurons-nous si nous avons réussi à réduire les risques ?

De quel type de formation et de ressources aurons-nous besoin pour mettre en place notre programme d’ergonomie, l’administrer et l’améliorer ?

Quelles autres parties prenantes devrions-nous impliquer ?

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Quels sont certains avantages d’une bonne ergonomie ?

Il est possible d’éviter les blessures causées par une mauvaise ergonomie. Les avantages des techniques ergonomiques efficaces comprennent une meilleure sécurité sur le lieu de travail, une meilleure qualité et une réduction des coûts de l’entreprise.


Amélioration de l’efficacité

Certains employés sont plus concentrés sur leurs douleurs dorsales, articulaires ou vertébrales que sur leur travail. Cependant, l’amélioration des conditions de travail permet d’accroître considérablement le niveau de productivité et d’efficacité. Les employés sont satisfaits lorsque leur poste de travail est correctement aménagé. L’efficacité du travail peut être améliorée par un bureau assis-debout flexible, tel que le bureau assis-debout tout-en-un Comhar, et un poste de travail confortable qui permet de maintenir une posture correcte.


Améliore le niveau de vie

Les mauvaises postures de travail peuvent être source de distraction et d’inconfort pour de nombreux travailleurs. Des postes de travail mal conçus peuvent entraîner de mauvaises performances et le mécontentement du personnel. De bonnes procédures ergonomiques garantissent que les travailleurs sont confortables et productifs, ce qui leur permet de produire un travail de qualité.


Réflexions finales

Lorsqu’il n’y a pas d’incompatibilités entre le travail et le travailleur, il est possible d’obtenir des performances maximales en matière de sécurité. Les risques ergonomiques sont éliminés et la productivité du travailleur est maximisée. Nous affirmons donc que l’ergonomie est excellente pour les entreprises et excellente pour les personnes pour toutes ces raisons.