Alors que la fin de l'année approche, les acheteurs du monde entier se préparent à faire de bonnes affaires en cette journée si particulière pour le commerce ! Le Black Friday arrive à grands pas, et pendant que les acheteurs terminent leurs listes d’envies et se préparent à profiter des meilleures réductions de l'année, l'équipe de FlexiSpot est également occupée à se préparer.
Le weekend du Black Friday est un moment si important de l'année qu'il est facile de se perdre et d'oublier que beaucoup de travail est nécessaire pour créer une expérience client sans faille comme celle que propose FlexiSpot. Cette année, l'équipe de FlexiSpot vous invite à découvrir ce que nous avons mis en place pour nous assurer que nos clients puissent profiter d’acheter en toute tranquillité, puisque nous nous occupons de traiter toutes nos commandes avec soin et précision.
Chez FlexiSpot, nous avons pour mission de garantir la satisfaction du client, et cela se reflète dans le soin et le dévouement apportés à la préparation de nos offres pour le Black Friday ! Continuez votre lecture pour savoir comment FlexiSpot prépare et expédie les commandes clients afin de pouvoir garantir une expérience d’achat en toute sécurité pendant le Black Friday.
Une expérience d’achat facile
Avant même qu'une commande ne quitte les rayons, FlexiSpot s'efforce de garantir aux clients une expérience d'achat agréable et sans effort. Le site FlexiSpot a été conçu pour être aussi facile à naviguer que possible, permettant aux clients de parcourir la sélection complète de produits ergonomiques, afin qu'ils puissent commencer en toute confiance à construire l'espace de travail de leurs rêves.
Chez FlexiSpot, nous pensons que la qualité est essentielle. Nous proposons une gamme d’articles spécialisés soigneusement sélectionnés pour habiller votre intérieur mais surtout pour vous offrir plus de confort et une meilleure productivité. Notre gamme est soigneusement dessinée, offrant uniquement la meilleure qualité de conception ergonomique. Que vous soyez à la recherche d'un tout nouveau bureau ou simplement d'accessoires pour votre espace de travail, chez FlexiSpot nous avons forcément ce que vous cherchez.
Des colis préparés avec soin
Une fois qu'un client a passé une commande auprès de FlexiSpot, nous nous assurons que votre achat soit envoyé avec soin et efficacité. Les commandes passées en ligne sont traitées par notre système opérationnel qui délègue tout ce qui doit être pris en charge pour que votre commande arrive à votre porte.
Nous prenons soin d'imprimer des étiquettes avec des informations détaillées sur le transporteur, en fonction des informations traitées par notre système opérationnel. L'équipe de l'entrepôt FlexiSpot travaille avec soin et efficacité pour récupérer exactement l'article dont vous avez besoin pour compléter votre espace de bureau. Travaillant en équipe, ils transportent efficacement les marchandises sélectionnées jusqu'à la zone d'expédition où elles sont soumises à la dernière étape de traitement interne avant d’être envoyées à leur nouvelle maison.
Pour ce qui est de la livraison, notre équipe confie vos achats à nos coursiers de confiance appartenant aux sociétés de livraison les plus réputées, telles que DHL et GLS. Grâce à leur système de livraison efficace, vos marchandises seront envoyées avec le plus grand soin à chaque étape du parcours. Les systèmes de livraison de nos transporteurs sont rapides et traçables, ce qui vous permet de pouvoir surveiller l’évolution de la livraison en visualisant les différentes étapes, pour une totale tranquillité d'esprit. En un rien de temps, vous pouvez passer de la consultation du catalogue en ligne FlexiSpot à profiter de votre dernier achat.
La mission de FlexiSpot
Chez FlexiSpot, nous nous efforçons d'offrir une expérience client exceptionnelle en faisant de notre priorité votre satisfaction client. Nous souhaitons nous assurer que vous êtes satisfait et confiant à chaque étape de votre parcours client avec nous.Nous aimons vous tenir informé de toutes les étapes notamment lors de l'expédition ou de la livraison, afin que vous sachiez exactement à quoi vous attendre lorsque vous cliquez sur "Valider l'achat". Que ce soit dans notre sélection de produits de haute qualité à la conception d'un processus d'expédition défini par le soin et l'efficacité - votre satisfaction en tant que client, est au cœur des valeurs que représentent la marque FlexiSpot.
