Les règles de sécurité au travail sont des normes établies pour garantir que vous êtes en sécurité sur votre lieu de travail. Pourquoi ces normes sont-elles si importantes ? Eh bien, de nombreuses études ont montré que l'employé moyen perd 1 à 4 jours ouvrables en raison de complications de santé liées au travail. Parmi ces problèmes de santé, les blessures musculo-squelettiques sont en tête du classement des employés de bureau. Des études montrent que plus de 50 % des employés de bureau ont subi une forme de blessure musculo-squelettique au cours de leur vie - même les personnes les plus en forme ont du mal à rester en bonne santé lorsqu'elles sont coincées à un bureau toute la journée.
Des milliards de dollars sont dépensés chaque année en indemnisation des accidents du travail, en primes d'assurance maladie par les employeurs et en pertes sur les ventes en raison de complications de santé liées au travail. Et, au-delà de l'angoisse physique et mentale causée au patient (salarié), il subit également une baisse de sa qualité de vie, introduisant la nécessité d'évaluations ergonomiques en milieu de travail.
Une évaluation ergonomique est un examen minutieux de l'espace de travail, du mobilier, de l'équipement et des accessoires afin de déterminer leur efficacité en termes de productivité des employés et de niveau de confort dans leur environnement de travail. Vos chaises de bureau pourraient vous coûter une fortune en copaiements chiropratiques ; vos tables pourraient être la cause de diagnostics RSI endémiques parmi vos travailleurs ou se tenir debout sur des surfaces dures tout en travaillant à des bureaux debout pourrait annuler les avantages escomptés de l'investissement.
Les évaluations ergonomiques vous aident à traiter la cause profonde des problèmes et à justifier leur allocation budgétaire d'atténuation. La meilleure partie est que cela ne nécessite pas d'auditeur externe. Le chef de bureau ou le responsable de la sécurité (ou les équipes affectées à la tâche) peuvent suivre les directives que nous résumerons dans cet article. Nous fournirons également des solutions qui pourraient aider à atténuer le problème en question.
Passons en revue le processus d'évaluation ergonomique :
Examiner les Données Existantes
Les évaluations ergonomiques sont généralement effectuées par des professionnels de la santé au travail pleinement qualifiés ou, dans certains cas, par des employés de sécurité internes dotés d'une expertise, de compétences et d'une compréhension de l'ergonomie et de la sécurité humaine.
Le consultant évaluera vos antécédents de travail pour identifier les données existantes afin de comprendre votre ligne de base. Cela comprend la détermination :
Dossiers des ressources humaines sur le nombre de jours de maladie pris par les employés en raison de blessures liées au travail, qui pourraient être : foulures, entorses et déchirures, syndrome du canal carpien, maux de dos et hernies.
Les frais engagés pour l'indemnisation des accidents du travail en raison d'accidents du travail dans votre entreprise.
Les réclamations d'assurance maladie sont déposées et versées aux employés en raison d'accidents du travail et de troubles musculo-squelettiques.
Registres de premiers soins et rapports des employés traitant des blessures liées au travail liées à des troubles musculo-squelettiques.
Ces données permettront d'identifier les blessures courantes et les activités de travail à haut risque à chaque poste de travail.
Le consultant examinera également votre rapport d'évaluation ergonomique précédent. Cette évaluation guidera l'expert pour déterminer si l'information correspond aux facteurs de risque présents sur votre lieu de travail. L'expert vérifiera :
Quels étaient les facteurs de risque identifiés dans le rapport comme étant présents sur le lieu de travail ?
La bonne utilisation des outils d'évaluation ergonomiques pour les facteurs de risque identifiés.
Vérifier la mise en œuvre des conclusions du rapport précédent.
Établir un Outil d'Évaluation Ergonomique Standard
Choisir le mauvais outil d'évaluation des risques ergonomiques, c'est comme prendre un couteau dans une fusillade. Cela peut être une perte de temps et frustrant si cela ne fonctionne pas ou donne moins de résultats après la mise en œuvre. Un outil d'évaluation ergonomique doit être efficace, efficient et scientifiquement valide. Plus important encore, le travail évalué doit être associé au bon outil.
Vous trouverez ci-dessous quelques outils d'évaluation à utiliser dans une configuration de bureau.
RULA - Évaluation Rapide des Membres Supérieurs
Cet outil évalue l'exigence de charge posturale d'un travail sur le tronc, le cou et le haut du corps. C'est un outil de diagnostic utilisé pour évaluer la force, les répétitions et la posture du corps. Les scores sont entrés pour chaque région du corps après l'évaluation. Les données sont recueillies pour compiler les variables des facteurs de risque, générant un score représentant les niveaux de risque musculo-squelettique.
REBA - Évaluation Rapide de Tout le Corps
Cet outil de diagnostic étudie systématiquement la conception ergonomique et les troubles musculo-squelettiques posturaux du corps entier liés aux tâches professionnelles. Il évalue les types de mouvements et d'actions, les répétitions énergiques, la posture du corps et l'accouplement.
Les scores sont pris sur les genoux, les jambes, les poignets, les avant-bras, les épaules, le cou et le dos. Les données sont recueillies pour compiler les variables des facteurs de risque, générant un score représentant les niveaux de risque musculo-squelettique.
Dépistage Rapide
Un outil de reconnaissance des dangers est utilisé pour identifier et documenter les cas récents de dangers musculo-squelettiques observés et connus pour une évaluation plus approfondie.
Dépistage d’Emploi
Il s'agit d'une méthode simple et rapide de dépistage des emplois pour identifier les niveaux de tâches à risque modéré ou élevé associés aux troubles musculo-squelettiques.
Collecte de Données Subjectives Auprès des Employés
Un consultant en ergonomie prendra généralement de trente minutes à une heure lors de la réalisation d'une évaluation ergonomique dans un poste de travail. Il s'agit d'interroger les salariés sur les tâches qu'ils réalisent au quotidien et l'usure perçue qu'ils subissent en fin de journée de ces tâches.
La manière de questionner doit être compatissante et ouverte d'esprit pour donner plus de résultats aux employés. Vous trouverez ci-dessous une liste de contrôle approuvée par l'OSHA pour l'évaluation ergonomique.
1. Effectuez-vous des tâches qui nécessitent la prise de positions inconfortables comme ; accroupi, courbé ou penché ? Ces positions nécessitent-elles une utilisation excessive d'une articulation particulière pendant une période prolongée ?
2. Les tâches que vous effectuez nécessitent-elles de soulever des poids ?
3. Effectuez-vous des tâches très répétitives ?
4. Avez-vous des douleurs corporelles aux genoux, aux jambes, au dos, aux épaules, au cou ?
5. Avez-vous reçu un diagnostic de tunnel carpien, de doigt à ressaut, de doigt blanc, de tendinite, de syndrome de vibration segmentaire main-bras ou de maladie de DeQuervain ?
6. Utilisez-vous le meilleur outil adapté à une tâche ? Cela favorise-t-il des postures neutres ?
7. Effectuez-vous des tâches qui vous obligent à appliquer une force excessive ?
8. Recevez-vous une formation ergonomique sur les tâches ?
9. Existe-t-il des procédures en place pour s'adapter aux fluctuations des effectifs ?
10. Avez-vous des canaux mis en place pour communiquer les préoccupations ergonomiques ?
Collecte de Données Objectives
Les données objectives font référence aux informations recueillies par l'évaluateur en faisant appel aux cinq sens. Elle peut prendre la forme d'observation ou de mesure des domaines suivants :
1. Y a-t-il des étapes inutiles prises lors de l'exécution des tâches ?
2. Les employés montrent-ils des signes de fatigue et de baisse de productivité ?
3. Les postes de travail des employés sont-ils trop hauts ou trop bas ?
4. Les employés sont-ils bien nourris ?
5. Y a-t-il des obstacles potentiels sur les étages ?
6. La température du bureau est-elle favorable aux employés ?
7. Les postes de travail sont-ils correctement équipés d'un éclairage adéquat ?
8. Y a-t-il suffisamment d'espace entre les postes de travail ? Offre-t-il de la distance, surtout en cette ère de pandémie ?
9. Les pauses accordées aux employés sont-elles adéquates pendant les heures de travail ?
10. Les matériaux sont-ils manipulés sous les genoux et au-dessus des épaules ?
11. Les postes de travail sont-ils suffisamment éclairés pour effectuer les tâches ?
12. Y a-t-il du bruit sur le lieu de travail ?
13. Les employés effectuent-ils des tâches spécifiques en position debout pendant de longues périodes ?
Évaluation des Données et Hiérarchisation des Risques
Une fois que vous avez vos données, il est temps de prendre du recul et d'analyser ce que vous avez appris jusqu'à présent. Commencez par répondre aux questions ci-dessous :
Quels sont les niveaux de risque sur le lieu de travail ?
Importance du risque de blessure sur le lieu de travail.
Comment réduire les risques ?
Certains des résultats que vous pourriez obtenir à partir d'une analyse des réponses de données existantes à partir des enregistrements d'engagement et d'observation des employés pourraient être :
Postures de travail inconfortables entraînant des douleurs et des courbatures.
Les températures extrêmes créent un environnement peu propice pour les employés.
Mauvais éclairage ou éclairage excessif au poste de travail.
Bruit excessif.
Efforts violents.
Stress de contact.
Mauvaise alimentation.
Si oui, classez les résultats du risque le plus élevé au risque le plus faible. Atténuez immédiatement les facteurs de risque les plus élevés, puis sautez sur les facteurs de moindre priorité.
Niveaux de Priorité Dans l'Évaluation des risques
Certains facteurs sont pris en compte lors de l'attribution des niveaux de priorité. Ces facteurs diffèrent d'une industrie à l'autre, en fonction de la nature du travail, de la taille de l'organisation, du coût de la mise en œuvre des solutions, de l'urgence de résoudre les problèmes et de l'aspect pratique immédiat (par exemple, l'espace, la nécessité d'attribuer du temps libre pour la mise en œuvre, etc.).
Vous trouverez ci-dessous 5 qualités à prendre en compte lors de l'attribution de niveaux de priorité sur une échelle de 5 points.
Niveau de priorité le plus élevé
La présence de blessures, d'inconfort au travail et d'autres risques dans un poste de travail
Niveau de priorité élevé
La présence de blessures mais pas de gêne au travail et autres risques ergonomiques au poste de travail.
Niveau de priorité modéré
L'absence de blessure mais la présence d'inconfort au travail.
Niveau de priorité faible
L'absence de blessure et d'inconfort au travail mais la présence d'autres risques ergonomiques au poste de travail.
Niveau de priorité le plus bas
L'absence de blessure et d'inconfort au travail, et autres risques ergonomiques au poste de travail.
Un Plan pour Mettre en Oeuvre des Mesures d'Atténuation
En règle générale, optez toujours pour les solutions les moins chères et les plus simples pour lancer le processus. Cela rend votre plan de mise en œuvre immédiat et prouve son actionnabilité. Cela donne également à l'organisation des résultats tangibles tout en lui donnant le temps de rassembler des ressources pour mettre en œuvre les mesures à forte intensité de ressources.
Sur la base de vos conclusions, vous trouverez ci-dessous des mesures possibles que vous pouvez mettre en œuvre.
Contrôles Techniques
Ceux-ci comprendront :
Fournir aux employés des bureaux réglables en hauteur pour réduire la fatigue.
Placer les casques téléphoniques à portée des collaborateurs qui les utilisent
Fournir de la papeterie et des outils à chaque poste de travail pour réduire les torsions et les étirements inutiles.
Offrir aux employés des chaises et des tabourets ergonomiques
Fournir au bureau des tapis de sol anti-fatigue.
Ajustez la hauteur de la surface de travail pour éviter les postures inconfortables.
Modifier l'aménagement du lieu de travail pour améliorer l'espace. Améliorer les solutions de stockage pour augmenter l'espace de mouvement.
Contrôles Administratifs
La direction peut faire des allocations pour les éléments suivants :
Limiter les heures supplémentaires et réduir les quarts de travail de vos employés.
Pratiquer la rotation des tâches.
Encourager le personnel à prendre de courtes pauses fréquentes mais constructives.
Offrir une formation sur la reconnaissance des facteurs de risque.
Fournir une salle de repos au personnel avec des collations saines.
Équipement de Protection Individuelle
Permettez à vos employés de porter un casque pour réduire les interruptions sonores.
Des attelles de poignet peuvent être fournies aux travailleurs qui effectuent des tâches nécessitant une flexion du poignet.
Les Domaines que Vous Pouvez Améliorer Après l'Évaluation Ergonomique
Certains des ajustements ergonomiques que vous pouvez effectuer à la suite d'une évaluation comprennent :
L’Amélioration des Surfaces de Bureaux
Les bureaux sont très nombreux. Vous pourriez être tenté de dire que le bureau parfait n'existe pas. Mais, dans l'environnement de travail actuel soucieux de l'ergonomie, les magasins de meubles l'ont vraiment intensifié. Envisagez des bureaux debout réglables en hauteur. Ces bureaux accueillent les employés dans une large gamme de hauteurs et garantissent que la hauteur de la surface est dans la position la plus ergonomique. Ces bureaux permettent également de s'asseoir et de se tenir debout par intermittence pour améliorer la circulation sanguine, la posture et, finalement, la productivité.
Le réglage de la hauteur permet de l'associer à des équipements d'entraînement de bureau tels que des tapis roulants sous le bureau et des vélos sous le bureau pour une gestion encore meilleure de la santé. La série de bureaux réglables de Flexispot est l'une de ces solutions, avec un double moteur de levage, une capacité de charge élevée, un écran LED économe en énergie, anti-collision, et est disponible en bambou, en bois stratifié ou en bois massif.
Des Accessoires de Bureau Ergonomiques
Fournissez à vos employés des accessoires pouvant rendre leur environnement de travail plus convivial.
Supports d'écran - Ils sont réglables en fonction des besoins en hauteur d'écran de vos employés. La majorité vous offre des accessoires qui font de votre poste de travail un plaisir de travailler.
Bras de moniteur - Ils étendent votre moniteur du bureau à une hauteur préférée.
Tapis anti-fatigue - Ils sont utiles pour amortir les pieds des employés qui restent debout pendant de longues heures.
Convertisseurs de bureaux debout - Ils peuvent être un moyen pratique de changer de position si votre budget ne vous permet pas d'avoir des bureaux debout complets.
La Transformation de la Salle de Pause en un Havre de Détente
Concevez une salle de repos qui permet réellement aux travailleurs de faire une pause. Qu'ils ne prennent que des pauses café de 15 minutes ou des pauses déjeuner d'une heure, il leur sera considérablement avantageux d'avoir un espace qui les soulage de la tension dans l'espace de travail et leur permet de se ressourcer. Assurez-vous que la salle de repos :
Fournit une ambiance différente du bureau. Vous pourriez même envisager un cadre extérieur, où l'environnement est différent.
Dispose d'un plan d'assise propice à la détente.
A un débit d'air et une lumière suffisants.
Est bien accessoirisé - devrait avoir un réfrigérateur et un micro-ondes.
Est entièrement approvisionnée. Gardez une réserve de thé, de café, de sucre et de lait pour votre personnel.
La chambre doit être propre et bien entretenue.
Faites-en une salle d'information. Payez des abonnements à des journaux et à des magazines et installez une télévision.
La pièce doit être de couleur vive pour offrir une ambiance joyeuse.
L’Amélioration de Votre Bureau avec des Chaises Ergonomiques
Les chaises ergonomiques sont conçues pour offrir à vos employés soutien et confort pendant leurs longues heures de travail. Ils préviennent également les troubles musculo-squelettiques liés à une mauvaise posture. La chaise de bureau ergonomique est le siège économique parfait, offrant des inconscients et un dossier respirant et bien ventilé. Il est également réglable en hauteur pour s'adapter à la diversité de la taille de vos employés.
L’Optimisation de l’Espace de Stockage
Les postes de travail et les espaces de bureau doivent être sans encombrement, offrant un accès facile aux fichiers et au sol du bureau. Un bon classeur au design intelligent qui occupe un minimum d'espace peut être la solution dont vous avez besoin pour garder votre bureau sans encombrement. Obtenez une solution qui a des roulettes faciles à rouler pour un mouvement pratique et un alignement vertical élevé pour faire l'utilisation la plus économique de l'espace.
Conclusion
Une évaluation ergonomique est une nécessité dans tout espace de travail moderne. Une approche proactive des problèmes de votre employé est beaucoup plus efficace pour créer un espace de travail sain par rapport aux mesures réactives après que le mal est fait. Anticipez le problème et maîtrisez les dangers potentiels tels que les troubles musculo-squelettiques résultant d'une mauvaise ergonomie. De plus, pensez à vérifier les autres risques pour la santé associés à des conditions telles que la poussière, les rongeurs, les contaminants de l'eau, etc., afin de garantir un environnement 100 % sûr pour vous et vos employés.
