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15 façons de construire de meilleures relations au travail

29 juin 2022

Si vous voulez réussir dans votre carrière, vous avez besoin de relations solides avec vos collègues. De bonnes relations au travail vous permettent de travailler de manière plus efficace et efficiente, alors que de mauvaises relations peuvent mener à des tensions, des conflits, et diminuent la productivité. Voici 15 façons de construire de meilleures relations au travail.


Comment construire de meilleures relations au travail

Il y a plusieurs façons de construire des relations au travail. Si cela est fait correctement, cela peut améliorer l’environnement de votre bureau et vous aider à faire plus avec moins d’effort. Vous trouverez ci-dessous une liste de conseils qui peuvent vous aider à créer de meilleures relations au travail.

  

1.Prenez le temps de connaître vos collègues — Leurs noms, leurs rôles, et ce qu’ils font


Lorsqu’il s’agit d’établir de meilleures relations au travail, prendre le temps d’apprendre à connaître vos collègues est un excellent point de départ. Non seulement cela vous aidera à vous sentir plus connecté à votre lieu de travail, mais cela peut aussi rendre une collaboration beaucoup plus facile. Faire des choses simples comme se rappeler les noms de vos collègues et leurs rôles dans la compagnie, en apprendre plus sur leurs intérêts en dehors du travail, ou même de juste prendre le temps de parler brièvement avant de commencer votre journée de travail peut être une bonne façon de construire des relations positives au travail.


Il est aussi important d’être lucide sur votre propre comportement, si vous êtes toujours pressé et ne prenez jamais le temps de parler avec vos collègues, il est possible qu’ils n’aient pas non plus envie de vous approcher. Essayez de prendre du temps dans votre journée pour socialiser avec vos collègues — même si ce n’est que quelques minutes. Si vous craignez de paraître trop fort ou d’ennuyer les gens en essayant de mieux les connaître, commencez doucement et augmentez progressivement le nombre de contacts que vous avez avec eux au fil du temps.


Il est aussi important de ne pas délaisser les personnes qui ne semblent pas être des partenaires de conversations « naturels » — comme ceux qui sont introvertis ou des superviseurs incroyablement occupés. Saviez-vous que l’employé moyen n’interagi avec son patron qu’en moyenne 5 minutes par jour ?  Prenez l’opportunité de mieux connaître votre manageur. Savoir ce qui le motive et comment il aborde les défis peut vous aider à travailler plus efficacement ensemble et à améliorer votre satisfaction et votre réussite professionnelles globales.


2.Être à l’écoute — Assurez-vous que vous n’attendez pas simplement de parler


Écouter est un des talents les plus importants que vous pouvez avoir pour développer de meilleures relations au travail. Quand vous écoutez honnêtement quelqu’un, vous n’attendez pas seulement votre tour pour parler. Vous devez être concentré sur ce que la personne dit, et faire un effort pour les comprendre.


Quand vous êtes à l’écoute, les gens se sentent appréciés et respectés. Ils seront également plus enclins à travailler avec vous et à vous aider. Voici quelques conseils pour être meilleur à l’écoute : 


Assurez-vous de donner à l’autre personne toute votre attention. Ne regardez pas vos E-Mails ou ne répondez pas à vos appels en parlant avec eux. 

Soyez ouvert d’esprit. Faites de votre mieux pour mettre de côté vos idées préconçues, vos jugements et vos opinions afin que l’autre personne puisse parler librement sans être lésée ou influencée par elle.

Gardez vos émotions négatives sous contrôle. Quand vous écoutez quelqu’un, faite-lui savoir qu’il a toute votre attention en souriant à l’occasion et en hochant la tête pour montrer que vous suivez ce qu’il dit. Ne restez pas seulement assis là, le visage impassible comme si, pour une raison quelconque, ce qu’il dit vous rend mal à l’aise ou malheureux. La seule impression que cela donnera est du désintérêt ou de la désapprobation, rendant difficile pour l’autre personne de continuée à parler. Entraînez-vous à rester positif tout au long de la conversation même si les choses se compliquent, car les problèmes sont plus facilement résolus lorsque les deux parties sont calmes et détendues. 


Ne vous concentrez pas seulement sur les mots qui sortent de sa bouche. Écoutez le ton, l’inflexion, le langage corporel pour vous donner une meilleure idée de comment il se sent par rapport à ce qui est dit. Cela vous aidera à totalement comprendre ce qu’il veut dire, même si les mots laissent parfois à désirer.


Offrez des avis que cela est nécessaire. Si vous pensez avoir mal compris ce qu’il a dit, demandez-lui de clarifier ou de reformuler pour être sûr qu’il n’y est pas d’erreur de communication. Encore une fois, cependant, n’offrez pas cette rétroaction d’une manière qui rend l’autre personne mal dans sa peau ou qui remette en question son intelligence ; toute critique doit apparaître comme constructive plutôt que condescendante. 


Ne vous concentrez pas juste sur les faits ; faites de votre mieux pour comprendre pourquoi certaines choses sont importantes ou précieuses pour eux. En sachant ces informations, vous aurez une meilleure compréhension de ce qui les motive et comment mieux approcher les futurs problèmes. Parfois, tout ce qu’il faut est un peu d’empathie et de compassion pour que les gens se confient et se sentent confortables avec vous.


Quand les gens se sentent écoutés et compris par ceux qui les entourent, cela aide à construire une relation plus forte et un meilleur niveau de confiance. En d’autres mots, si vous êtes bon pour écouter, il sera beaucoup plus facile de faire les choses que vous devez faire sans offenser ou vexer quelqu’un dans le processus.


Finalement, il est indéniable que les compétences d’écoute ne sont pas seulement pratiques pour résoudre les problèmes, mais rendent également les relations avec les gens beaucoup moins stressantes et frustrantes pour toutes les personnes impliquées. Prenez le temps de réfléchir à ce qui fait désormais un bon auditeur et travaillez à renforcer votre relation.